行業特性

1、家具行業一個歷史悠久的傳統手工行業，雖然隨著生產規模的擴大，部分環節開始采用機械作業，但從整體上來說機械化作業程度還是不高，一些重要的工藝環節仍采用傳統的手工、半手工作業。在從業人員方面，重專業技術人才，輕綜合管理人才，傳統給企業業務流程重組造成障礙，而生搬硬套那些通用的模式又很難達到預期效果。

2、家具產品結構復雜、種類繁多，產品更新換代的周期也較短，這給數據資料收集工作帶來了較大難度，要根據訂單來設計BOM，BOM更新頻繁。

3、家具行業所用的材料特性差異較大，規則材料、不規則材料都被大量使用，無法統一材料規格。這些因素給材料編號、單位換算、用量分析、材料采購及庫存管制都帶來許多困擾。

4、在生產管理方面，各階段之間的管控重點不相同，所以要求排產人性化。

5、家具行業生產中的可變因素大、隨機性較強，無法按部就班地運作，如此就增加了生產計劃安排的難度。

三、行業管理重點和常見問題

家具行業中手工辦公的常見問題 ：

（1）銷售預測采用手工管理，歷史銷售數據需要大量的采集工作，且數據難以準確。

（2）產品款式變化快、物料種類繁多。

（3）邊角料問題。

（4）BOM無法與生產同步進行，更新換代十分快。

（5）產品生產多為訂單型與庫存型生產模式相結合，手工無法控制。

（6）車間工藝手工程度高、作業流程規范度低，對車間人員是粗放式管理。

（7）生產進度難以跟蹤，生產過程中的損耗及怠工難以控制。

（8）倉庫管理混亂，倉庫及銷售人員難以查詢包裝數、可配套成品數。

管理重點：家具行業管理的四大難題—物料編碼、BOM資料、生產計劃與BOM更新同步、多生產工藝路線。

以上是家具行業的一些問題，金屬家具在這些問題上又要考慮到多單位計量，庫存防潮防銹問題，原材料跟蹤，由于原料沉重接訂單、委外托工的時候就面臨多批量小批次的問題，加工商倉庫原料數量查詢、管控、跟蹤。

四、天心天思的解決方案

天心天思的解決思路—先穩定（解決大問題），再發展（大問題解決好的基礎上再解決細節）。

1、基本問題

1.1物料編碼

物料編碼方面，同名稱的原料可進行統一編號，區分的方面可以用規格區分，例如：南方海岸躺椅的原料中有開槽管，但是開槽管有兩種規格的5×7、6×8，所以我們可以一種類型的以一種名稱命名，編碼的數量就會少很多。降低促錯的幾率，一些材料，我們還可以進行主輔單位的設置以及換算。

1.2 BOM資料設計

前期可根據經驗值設置BOM的使用周期，一旦過期這個BOM就不會再進入流程使用，作為停用的資料給研發部門做后期的BOM對比同產品不同顏色我們可以通過版本號進行區分，不用再重新錄入資料。對于一些不確定原料的組成我們也可以設置虛擬件，再進行生產分析的時候再定，再去選擇，從而來簡化BOM、減少BOM的數量，給研發部門帶來便捷。

1.3生產計劃與BOM更新同步—訂單BOM

根據訂單設計BOM，我們有訂單BOM，如果這個訂單的BOM 與之前的標準BOM差別不大，我們可以進行標準BOM的導入，然后根據這張新的BOM 進行生產需求分析，這樣就能將生產計劃、排產等與BOM更新同步了。

1.4多生產工藝路線—以產成品設計生產流程

在BOM中可以將整個生產流程加進去，例如工序委外、半成品委外等，根據產成品設置工藝路線，則工廠車間就可以解決多工藝路線的問題。

2、細節說明

流程大致講解：

銷售人員接到一張訂單，或者是工廠內部為了適應市場的變動需求而下達一張生產計劃單，經過三方部門的審核（如果需要流程嚴謹控制，我們可以設置審核流程，如果沒有經過審核的單據，是無法進行下一步流轉的，不需要設置的我們在這里就可以不進行管控），如果審核通過，那我們的訂單就可以進入軟件中的流程。訂單通過轉入的功能進入生產需求分析，這個單據的動作相當于我們的生產廠長進行計劃生產分析（在有些企業中也稱作PMC部門）進行單據的拆分進行備料備產，根據BOM清單、訂單數量以及倉庫可用庫存計算出凈需求量，按照凈需求量進行采購訂單的下達，這個過程都會在廠長的操作下進行自動分析算料、下達生產加工單。

經過生產需求分析以后，我們的訂單就被拆分為兩部分，一部分是備料的過程，相應的會走采購，原材料檢驗、采購入庫；另一部分就是備產的過程，下達相應的生產加工單，然后進行領料、制成品檢驗、成品繳庫、銷售出庫的過程。

如果有委外加工的部分，我們可以走委外加工的流程，內容大致與自制部分相似，可以管控到委外廠商的倉庫數量以及托工費用的分攤。

整個過程，軟件中可以做到事前的預測（銷售訂單毛利預測），事中的控制（業務流程控制、定額領料控制），事后的分析（滯存貨品分析、銷售利潤分析、產銷存統計分析、供應商評估分析等等）

在訂單生產的過程中，老板可以對訂單進行跟蹤，有緊急訂單的時候，我們可以進行插單分析，見下圖所示：

五、天心天思的優勢

完整的MRP：產品是以業務開始，在業務終結，中間圍繞生產及倉庫，集成MRP的先進管理思想，時刻反應倉庫的動態性，打破了傳統管理軟件中的靜態倉庫臺帳，及時更新數據，提供及時，準確的數據給使用者，財務帳可追溯直接查到業務帳。

人性化的預警及查詢：強大的預警及查詢功能，可根據不同部門不同職務進行預警設置，可進行不同倉庫位置，不同日期，不同貨品進行各種信息的查詢

倉庫明細賬查詢可以根據多種條件查詢，可分為不同倉庫、不同時間、不同單據等等基尼險那個倉庫明細統計的查詢

靈活的操作：軟件流程可自定義，軟件界面可自定義，系統報表可自定義，按照工廠內部較好的流程進行設計，便于員工熟悉軟件。

性價比高的工作臺：結合OA的辦公流程，可在桌面上進行工作的設定，單據流程審核定義，對于操作新手來說，軟件與office一樣簡單、好用，簡化實施復雜性，縮短實施周期。將傳統意義上的人找事做，轉變為事找人做。

六、天心天思的實施套路及服務說明

天心天思的實施核心為：快速實施　應用為主  簡化過程　突出關鍵

5.1天心天思實施步驟

項目啟動—實施條件的建立，游戲規則的確定

項目規劃—流程培訓（主管人員與系統管理員參加）

數據準備—客戶初始化資料導入（貨品物料編碼、客戶信息等）

模擬運行—方案數據整理優化

系統上線—模擬運行正常，進入手工帳與電腦帳并行運行

項目驗收—客戶滿意度調查

合同簽訂1年內乙方有義務通過上門、電話、E-mail、遠程聯機等方式協助甲方解決問題。

雙方簽訂了維護合約的年度內,當甲方需要乙方上門提供服務以解決突發事件等問題時,乙方承諾兩天內到達處理或提供解決方案.一般情況下服務(含上門服務)響應時間12-24小時以內；

七、成功客戶案例

上海震旦辦公家具

上海震旦家具2000年架設天思ERP系統，成為辦公家具行業引進ERP軟件實施公司內部管理的企業，形成了一套完善、規范的銷售、服務運作體系，加速了與客戶服務目標的實現。目前行銷網絡已遍布各大城市，直屬分公司多達50余家。多年以來震旦家具先后獲得各項榮譽稱號。

廣州協誠公牛家具有限公司是一家專業制造機場大堂座椅、車站座椅和學校座椅等公眾場合使用的家具公司。公司近年來業務蒸蒸日上，同其它企業一樣，也面臨著成長的煩惱，企業成本計算的問題卻始終困擾著企業管理層。 

協誠公牛家具有限公司在生產上，每年6月至9月為銷售旺季，會經常發生生產不能與銷售同步局面；而在財務方面，因工序復雜，計件工資等問題也令財務人員甚為頭痛。

企業管理者鄧先生表示：在如今的市場環境中，同行業原料采購成本價格大同小異，生產成本都不相上下，但是人工成本卻只漲不降，要想贏得產品差異，控制成本，就只能通過ERP控制好每一個環節減少損耗及其他費用。

天思ERP的顧問在經過多次現場調研后，把天思ERP的解決方案提交給協誠公牛公司，正是這份提案切中了協城公牛家具管理的軟肋，深得協誠的青睞！ 天思軟件憑借著操作簡單、靈活定義業務流程、豐富的行業經驗等得到協誠公牛家具各部門一致認同，天思經理人ERP成功簽約協誠公牛家具也就順理成章。